Nifmarket.com Sıkça Sorulan Sorular

 

1. Nasıl üye olabilirim?

Sağ üst tarafta yer alan Kayıt Ol butonuna tıklayınız.

Yeni üyelik formunu eksiksiz bir şekilde doldurunuz.
Doldurduktan sonra kaydede tıklayınız.
Tıkladıktan sonra sisteme üyeliğiniz başarıyla tamamlanmış olacaktır.
Hesabım butonuna tıkladığınız da karşınıza gelen hesabım kısmındaki üye bilgilerim kısmını eksiksiz bir şekilde doldurunuz.

Doldurduktan sonra kaydede tıklayınız ve alışverişinize başlayabilirsiniz.

 

2. Sitede nasıl gezinebilirim?

Ana sayfamızda karşınıza önerdiğimiz ürünler çıkmaktadır. İhtiyaçlarınıza göre istediğiniz ürünümüze tıklayabilir ve detaylarını öğrenebilirsiniz.

Ya da ‘’ Site içi arama yapınız’’ butonuna dilediğiniz ürünü yazıp aratabilirsiniz.
Site içi arama yapınız butonunun yanındaki ‘’ Tüm ürünler ‘’ butonuna tıklayarak da tüm kategorilerimizi görebilirisiniz. Üst orta kısımda yer alan 3 kategorimizden birine tıklayarak gruplu bir şekilde ürünlerimizi inceleyebilirsiniz. Örneğin: Peyzaj Ürünleri ve Doğal Taşlar kategorisine tıkladığınız da doğal taşlarımız ve peyzaj ürünlerimiz ile ilgili tüm ürün çeşitlerimizi görebilirsiniz. Beğendiğiniz, ilgilendiğiniz veya ilginizi çeken ürünümüzün üzerine tıkladığınız da ebatlarını, kilogram değerlerini, detaylı açıklama metnini ve Youtube kanalımızda yer alan videolarımızı izleyebilirsiniz.

 

3. Ürünlerimi sepete ekledikten sonra nasıl ilerleyebilirim?

Ürünlerinizi sepete ekledikten sonra eğer alışverişinize devam edeceksiniz Alışverişe Devam Et butonuna tıklayıp, alışverişinize devam edebilirsiniz. Eğer alışverişinizi tamamladıysanız, Siparişi Tamamla butonuna tıklayınız. Teslimat bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurunuz. Eğer fatura bilgileriniz farklı ise teslimat bilgilerinizi girdikten hemen sonra Fatura bilgilerimi farklı girmek istiyorum butonuna tıklayınız ve fatura adres bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurunuz. Kargo seçeneğini tıklayınız ve ödeme işlemlerine geçiş sağlayınız. Ödeme bilgilerinizi girdikten sonra Siparişi Tamamla butonuna tıklayınız ve siparişinizi tamamlayın.

4. Kargo seçeneğim var mı?
Anlaşmalı olduğumuz kargo Aras Kargodur. Bu yüzden kargo seçeneğiniz bulunmamaktadır.

 

5. Kargom kaç günde elime ulaşır?
Siparişinizi oluşturduktan sonra kargonuz yakınlık ve uzaklık mesafesine bağlı olarak
3 – 4 iş günü içerisinde teslimat adresinize Aras Kargo ile ulaştırılacaktır.

 

6. Kargom gelmedi ne yapmalıyım?
Eğer kargonuz size temin edilen 3 – 4 iş günü içerisinde elinize ulaşmadıysa canlı yardımdan tarafımıza İsim – Soyisim ve Referans numaranızı belirterek kargonuzun son durumu ile ilgili bilgi alabilir ve yada 444 97 80 telefon numarasından bizlere ulaşabilir ve yada info@nifmarket.com adresimize mail atabilirsiniz.

 

7. Ürünlerim eksik geldi ne yapmalıyım?
Ürünleriniz eğer eksik olarak ulaştıysa ilk önce sistem üzerinden tarafınıza gönderilen kargo takip numaranızdan kargonuzun durumunu inceleyiniz. 1’den fazla ürün siparişlerinizde tarafınıza 2 veya 3 lü paket olarak gönderim sağlamaktayız. Bu sebepten dolayı kargonuz teslimat şubesine farklı günlerde gelebilmektedir. Ve dağıtıma farklı günlerde çıkartılabilmektedir. Eğer bir sorun oluştuysa bizimle 444 97 80 telefon numarasından iletişime geçebilir veya info@nifmarket.com mail atabilirsiniz.

 

8. Ne kadar ürün almalıyım?

Ürünler İçin kullanım ölçü tablosu

1 M2 ALAN VE 5 CM YÜKSEKLİKTE KULLANILABİLECEK ÜRÜN MİKTARLARI

ÜRÜN	ALAN	YÜKSEKLİK	LT/KG
TOPRAK	1 M2	5CM	80 KG
ÇİM KAPAK HARCI	1 M2	5 CM	80 KG (40 LT AMBALAJ 30 KG)
ÇİM KAPAKM HARCI (KAPAK, ÖRTÜ OLARAK KULLANIMI)	1 M2	0,5 CM	8 KG (40 LT AMBALAJ 30 KG)
DOLOMİT	1 M2	5CM	90-110 KG
MICIR	1 M2	5CM	90-100 KG
ÇAM KABUGU	1 M2	5 CM	80 LT/20 KG
POMZA, CURUF	1 M2	5 CM	50 LT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.Yanlış ürün sipariş ettim nasıl iptal edebilirim?

Eğer yanlış bir ürün satın aldıysanız bizlere İsim – Soyisim, aldığınız ürünü ve iade talep sebebinizi tarafımıza belirterek müşteri ilişkileri uzmanımız ile iletişime geçebilirsiniz.

 

10. Para iadem kaç günde tarafıma sağlanır?
Para iadenizi sizlere alışveriş sonunda belirtilen referans numarasını belirtmeniz yeterli olacaktır. O referans numaranıza göre Perşembe günleri ana muhasebemiz tarafından para iadesi tarafınıza gerçekleştirilecektir.